七项检查
- 业务价值：它是否直接影响成本、周转速度、质量或客户体验？
- 重复程度：相似步骤是否每周或每天持续发生？
- 输入稳定性：所需资料是否可获得、版本明确并能被读取？
- 规则可描述：执行者能否解释判断标准、禁用条件和例外？
- 风险可控制：错误是否能在发布前被发现，失败后是否可以回退？
- 样本可提供：是否有足够的历史输入、合格输出和修改记录？
- 结果可验收：能否用时间、步骤、准确性、返工或审核结果比较前后变化？
如何给候选场景排序？
可以对七项分别按 1～5 分评分，但总分不是唯一依据。涉及法律承诺、重要价格、敏感数据或不可逆发布的流程，即使价值高，也应降低自动化程度并增加人工审核。
| 优先级 | 典型特征 | 建议 |
|---|---|---|
| 优先试点 | 高频、规则清楚、风险低、有历史样本。 | 选择代表性样本搭建小闭环。 |
| 先整理 | 价值高，但资料、规则或责任人不清。 | 先完成知识与流程治理。 |
| 谨慎实施 | 错误后果较高或需要复杂业务判断。 | 只辅助分析，保留强人工控制。 |
| 暂不实施 | 低频、不断变化、无法验收。 | 避免为了使用 AI 而增加系统负担。 |
试点前要记录什么？
- 完成一次任务的人工步骤和总耗时；
- 等待资料和等待审核的时间；
- 常见返工原因和错误类型；
- 合格输出示例与不合格示例；
- 必须人工确认的判断；
- 异常发生时当前如何处理。
诊断也可以得出“不做”
如果准备成本高于预期收益，或风险无法通过人工边界控制，暂不实施是有效结论。
下一步
选择一项得分较高的任务，限定输入范围、输出类型和测试周期，用真实样本完成一次可回退的试点，再决定是否扩大。